Política de Reembolso
Returns
A nossa política de devoluções é válida por 14 dias a partir da data de compra. Se já passaram 14 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer um reembolso ou uma troca.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.
Refunds (if applicable)
Assim que a sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um email a notificá-lo de que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Sale items (if applicable)
Apenas os artigos a preço normal podem ser reembolsados, infelizmente os artigos em promoção não podem ser reembolsados.
Gifts
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de oferta será enviado para si.
Se o item não foi marcado como presente no momento da compra, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para lhe entregar mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele ficará a saber da sua devolução.
Shipping
Será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde vive, o tempo que o seu produto trocado pode demorar a chegar até si pode variar.
Se estiver a enviar um item com valor superior a 75 €, deve considerar utilizar um serviço de envio rastreável ou adquirir um seguro de envio. Não garantimos que iremos receber o seu item devolvido.